facebook で紹介されていた動画です。
ロシアですかね？
おじさんが乱暴に X7 を破壊していますが、なかなか壊れません。
Hearth & Home 暖炉家 では、FISKARS の斧を、かなり沢山の方に買っていただいたのですが、今まで折れた、というクレームは一件もありません。
修理の依頼が一件だけありましたが、おそらく楔を打つなど、禁止されている使い方をしたものと思います。
通常の使用で折れることはまずありません。ただし、折れると修理は不可能です。
Hearth & Home 暖炉家 は折れても、無償（送料のみのご負担）で新品交換いたします。
なお、FISKARS の斧は、金属、樹脂を問わず、楔を打つなど、ハンマーとして使用することはできません。
また、斧の一般的な注意として、割れた薪が飛ぶ危険がありますので、保護具を着用し、周囲に配慮して作業をするという、当たり前のことは、当たり前に必要です。
ハイテクの斧ではありますが、斧であることには代わりがありませんから。
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FISKARSは伐採用のクサビも打てないのですね。
起こし木の時にクサビを打ち込むときは力一杯たたき込むので
プラスチックハンマーやインパクトバーでは入らないことが多く斧を使います。
今はハスクのS2800を使っているから特に困っては居ませんが
FISKARSが使えれば持ち運びが多少軽くなって良いのですけど。
yasさん、物理的には可能だと思います。ただ、メーカーがそういう使い方をした時の破損などについて保証をしないということなので、保証を取るか、利便性を取るか、でしょうね。S2800は樹脂楔は打っていいことになっているし、S2800のほうがヘッドが重いので、S2800を使うのが良いと思います。
Hearth & Home の保証は、FISKARS の保証に準じます。米国内でクレーム出来る人は直接やってもらってもいいですけど、普通に輸入すると運賃がかなりアレなことになるので、代わりにうちでやりますよってことです。
なので、以下に書いてあるように、accidental damage でもあり、misuse でもある、楔を打ってたら折れました、ってのは保証されません。
What does “Lifetime Warranty” mean?
Fiskars products are warranted to the consumer purchaser to be free of defects in material and workmanship for as long as the consumer owns the product. Warranty does not cover sharpening, normal wear and tear, environmental factors, accidental damage, misuse, industrial/commercial use.
At Fiskars Brands, Inc.’s option, defective product will be repaired, replaced or substituted with a product of equal value. For more details, call Fiskars Brands, Inc. at 1-866-348-5661. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights, which may vary from state to state.
If you feel you have a defective item, please visit our Customer Service page to review the options for submitting a warranty claim.
肝心の楔を打ってはダメ、という件ですが、どこで読んだんだろう。
ちょっと fiskars.com を見た範囲では記述を見つけられなかったんだけど、もしかしたら、折れた時の claim を入れた時に、そう言われたのかもしれません。
保証の条件は、FISKARS 社が決めることで、破損した際に、都度 claim しますが、判断するのは、自分ではなく FISKARS 社なので、その時になってみないと保証対象かどうかはわかりません。
とはいえ、実際、FISKARS の破損を心配する必要性は極めて低いと思いますが。
また、破損しても、それで保証を申請すると、「厚かましいかな」と思えるようなケースでしか、正直、破損しないと思います。