原産国を明らかにする大切さ

昨日ファミリーマートに行ったんですが、コーヒーを飲むかどうかちょっと悩みまして、お客様センターに電話をしました。

今更なんですが、Twitter で「ファミマのコーヒーは、コリア製」というツイートを見たからなんです。

で、「インターネットでファミマのコーヒーの原産国が噂になっていて、気になるので、原産国を教えていただけますか」と尋ねたんですが、なんと答えたでしょうか?

答えは、「詳細な原産国は企業秘密なのでお答えできませんが、韓国製ということは一切ございません。焙煎などの加工も含めて、韓国は全く無関係です。」だったんです。

自分は、コリアで作られているか、とは聞いていません。それだけ、多くのお客から、問い合わせがあるのでしょう。

買い物は選挙と言われています。

品物を消費・利用するのは、お金を払って買うお客様なんですよね。

だからこそ、その製品がどこで作られたか、という「出自」を明らかにすることがとても大切だと思い知りました。

今後、よりわかりやすい表示に努めていかなければと痛感しました。